Teilnahmebedingungen
Was gilt, wenn Ihr Euch für einen Kurs oder Workshop von viceversa anmeldet — darin die Kostenfolgen bei Verschiebung und Absage (Ziffer 7).
Fassung 1 vom 9. Oktober 2026
1 Geltung
Diese Bedingungen gelten für alle Anmeldungen zu offenen Kursen und Workshops der viceversa gmbh («viceversa»), gleich ob die Anmeldung über das Formular auf viceversa.swiss, per E-Mail oder telefonisch erfolgt.
Für Aufträge von Firmen und Organisationen gilt in erster Linie die Offerte; diese Bedingungen ergänzen sie.
Massgebend ist die Fassung, die bei der Anmeldung gilt. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn viceversa ihnen schriftlich zugestimmt hat.
2 Vertragspartnerin
viceversa gmbh, CreaSpace, Schwanengasse 11, CH-3011 Bern
hello@viceversa.swiss · +41 31 311 95 95 · UID CHE-112.167.216
3 Leistung
Was zu einem Kurs gehört — Inhalt, Dauer, Ort, höchste Teilnehmerzahl, Preis und was darin inbegriffen ist —, steht in der Ausschreibung des Termins. Ein bestimmter Lernerfolg ist nicht geschuldet; er hängt wesentlich von Eurer eigenen Mitwirkung ab.
viceversa kann die Kursleitung wechseln und Ablauf oder Zeitplan anpassen, wenn die Leistung gleichwertig bleibt.
4 Anmeldung und Vertrag
Die Termine auf viceversa.swiss sind eine Einladung, sich anzumelden. Mit dem Absenden der Anmeldung («Verbindlich anmelden») kommt der Vertrag zustande; kurz danach erhaltet Ihr eine Bestätigung per E-Mail. Die Rechnung folgt getrennt.
Eine Anmeldung kann mehrere Plätze umfassen. Wer für andere anmeldet, ist Vertragspartnerin oder Vertragspartner, schuldet den Preis aller Plätze und sorgt dafür, dass die angemeldeten Personen diese Bedingungen kennen und mit der Weitergabe ihrer Angaben einverstanden sind.
Ist ein Termin ausgebucht, könnt Ihr Euch auf die Warteliste setzen. Das ist keine Anmeldung und reserviert keinen Platz. Wird ein Platz frei, meldet sich viceversa in der Reihenfolge der Einträge.
Ohne Zustimmung zu diesen Bedingungen und zur Datenschutzerklärung ist eine Anmeldung nicht möglich.
5 Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken und gelten pro Person und Termin, inklusive Mehrwertsteuer (8.1 %), soweit nichts anderes angegeben ist.
Im Preis enthalten sind die Durchführung und die Kursunterlagen. Verpflegung, Reise und Unterkunft sind nur enthalten, wenn die Ausschreibung sie ausdrücklich nennt.
6 Rechnung und Zahlung
Nach der Anmeldung erhaltet Ihr eine Rechnung an die angegebene Rechnungsadresse. Sie ist im Voraus zu bezahlen: innert 30 Tagen, spätestens aber vor Kursbeginn.
Wer bei Kursbeginn nicht bezahlt hat, kann ohne Anspruch auf Ersatz von der Teilnahme ausgeschlossen werden; der Preis bleibt geschuldet. Nach Ablauf der Frist gilt ein Verzugszins von 5 % pro Jahr.
7 Verschiebung, Absage und Nichterscheinen
Verschiebung und Absage bitte schriftlich; eine E-Mail an hello@viceversa.swiss genügt. Massgebend ist der Eingang bei viceversa. Arbeitstage sind Montag bis Freitag; Feiertage zählen mit.
Vom Preis des Platzes werden fällig:
| Verschiebung auf einen neuen Termin innert 3 Monaten | Absage | |
|---|---|---|
| bis 20 Arbeitstage vor dem Termin | 0 % | 0 % |
| 19 bis 14 Arbeitstage vorher | 20 % | 33 % |
| 13 bis 5 Arbeitstage vorher | 50 % | 66 % |
| weniger als 5 Arbeitstage vorher | 100 % | 100 % |
Wer ohne Absage nicht erscheint, schuldet den vollen Preis.
Wird ein verschobener Termin erneut verschoben oder abgesagt, zählen die Fristen ab dem ursprünglichen Termin.
Krankheit, Unfall oder andere persönliche Gründe entbinden nicht von diesen Kostenfolgen. viceversa sucht in solchen Fällen gern eine Lösung, etwa einen Ersatztermin; ein Anspruch darauf besteht nicht. Für Einzelpersonen empfiehlt sich eine Annullationskostenversicherung.
Bereits bezahlte Beträge, die über den geschuldeten Anteil hinausgehen, werden zurückerstattet.
8 Ersatzperson
Statt abzusagen, könnt Ihr bis zum Kursbeginn kostenlos eine andere Person schicken. Bitte teilt ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse vorher schriftlich mit.
9 Absage oder Verschiebung durch viceversa
viceversa kann einen Termin absagen oder verschieben, wenn zu wenige Anmeldungen eingehen, die Kursleitung kurzfristig ausfällt, der Kursort nicht zur Verfügung steht oder höhere Gewalt vorliegt (Ziffer 16). Ihr werdet so früh wie möglich informiert.
Ihr erhaltet dann einen Ersatztermin. Nehmt Ihr ihn nicht an, wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche, etwa für Reise- oder Ausfallkosten, bestehen nicht; vorbehalten bleibt Ziffer 15.
10 Mitwirkung und Ausschluss
Bitte erscheint pünktlich und teilt gesundheitliche oder andere Einschränkungen, die für den Kurs wichtig sind, vorher mit.
Wer den Ablauf erheblich stört oder andere Teilnehmende belästigt, kann nach einer Ermahnung von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden; der Preis bleibt geschuldet.
11 Aufnahmen und Fotos
Wird im Kurs mit Video- oder Tonaufnahmen geübt, dienen diese ausschliesslich dem Training. viceversa veröffentlicht sie nicht und gibt sie nicht weiter.
Fotos für die eigene Öffentlichkeitsarbeit werden vorher angekündigt. Wer darauf erkennbar ist, wird nur mit gesonderter, jederzeit widerrufbarer Einwilligung veröffentlicht. Wer nicht aufgenommen werden will, sagt es; das gilt ohne Rückfrage.
Eigene Aufnahmen von anderen Teilnehmenden oder von Kursinhalten sind nur mit Einwilligung aller Betroffenen erlaubt.
12 Unterlagen
Kursunterlagen, Übungen und Methoden sind urheberrechtlich geschützt. Ihr dürft sie für Euch selbst nutzen; Weitergabe, Veröffentlichung und Verwendung in eigenen Schulungen brauchen die vorherige schriftliche Zustimmung von viceversa.
Eine Teilnahmebestätigung bestätigt die Teilnahme; sie ist kein Prüfungsnachweis.
13 Vertraulichkeit
In den Kursen wird Persönliches und Geschäftliches besprochen. Alle Beteiligten behandeln vertraulich, was sie dabei von anderen erfahren. viceversa nennt Euren Namen oder Eure Rückmeldung als Referenz nur mit Eurer Zustimmung.
14 Kein Widerrufsrecht
Für Anmeldungen über das Internet oder per E-Mail besteht nach Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht; es gelten die Kostenfolgen nach Ziffer 7. Vorbehalten bleibt das Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR, wo dessen Voraussetzungen erfüllt sind.
15 Haftung
viceversa haftet nach Gesetz für Schäden aus Absicht oder grober Fahrlässigkeit und für Personenschäden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt, namentlich für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.
Für mitgebrachte Gegenstände und für das Verhalten anderer Teilnehmender haftet viceversa nicht. Die Kurse ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung.
16 Höhere Gewalt
Ereignisse ausserhalb der Kontrolle von viceversa — etwa Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen oder der Ausfall des Kursorts aus solchen Gründen — befreien für ihre Dauer von der Leistungspflicht. Ihr erhaltet einen Ersatztermin oder Euer Geld zurück (Ziffer 9).
17 Datenschutz
Wie viceversa Eure Angaben bearbeitet, steht in der Datenschutzerklärung. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz.
18 Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern; zwingende Gerichtsstände, namentlich für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Ist eine Bestimmung unwirksam, gelten die übrigen weiter. Und bevor es so weit kommt: Ruft an unter +41 31 311 95 95 oder schreibt an hello@viceversa.swiss.
viceversa gmbh, Bern — Fassung 1 vom 9. Oktober 2026

