Fachliteratur

Publikationen

Kompetenzen für Leader.

Fachbücher zur internen und externen Kommunikation, mit zahlreichen Beispielen und Fällen aus der Praxis.

Erhältlich bei Compendio Bildungsmedien, Zürich.

Markus Aerni ist seit über 30 Jahren in der Erwachsenenbildung tätig, unter anderem als Fachleiter Werbung und Integrierte Kommunikation der eidgenössischen Berufsprüfungen für Marketingfachleute.

Zu diesem Zweck verfasste er im Auftrag der Organisation Swiss Marketing mehrere Fachbücher, die an Schweizer Ausbildungsinstituten im Einsatz sind.

Alle drei Bücher erscheinen auf Deutsch.

Grundlagen der Kommunikation für Marketing- und Verkaufsverantwortliche

Markus Aerni · Compendio Bildungsmedien · 2017

Ob Klein-, Mittel- oder Grossbetriebe: Die Strategische Kommunikation bildet die Grundlage für sämtliche Kommunikationsaktivitäten. Dieses Fachbuch beschreibt, wie Kommunikation funktioniert und wie Unternehmens- und Marketingkommunikation nach innen und aussen, Public Relations, Corporate Identity und eine starke Unternehmenskultur gestaltet werden. Es soll zu drei Fragen Denkanstösse liefern: Was macht unsere Marke für unsere Zielgruppen unverwechselbar? Welche Markenstrategie setzen wir dafür ein? Welches sind die relevanten Kommunikationsinstrumente?

Inhalt

Grundlagen der Kommunikationspolitik
Unternehmenskommunikation
Corporate Identity und Corporate Image
Public Relations
Markenpflege und -führung
Kundenbeziehungsmanagement
Mitarbeitendenkommunikation
Corporate Media
Zusammenarbeit mit Agenturen

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Instrumente der Kommunikation für Marketing- und Verkaufsverantwortliche

Markus Aerni · Compendio Bildungsmedien · 2017

In diesem Fachbuch werden die gängigsten Kommunikationsinstrumente vorgestellt, ihre Einsatzmöglichkeiten aufgezeigt und anhand von Praxisbeispielen Umsetzungsansätze erläutert. Die Entwicklung einzelner Konzepte wird ebenso dargestellt wie Instrumente zur Wirkungsmessung.

Inhalt

Mediawerbung
Werbekonzept
Verkaufsförderung
Event Marketing
Messen und Ausstellungen
Sponsoring
Dialogmarketing
Social Media
Kommunikationsforschung

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Integrierte Kommunikation

Markus Aerni und Manfred Bruhn · Compendio Bildungsmedien · 2009

Die Notwendigkeit einer Integrierten Kommunikation wurde unter dem Begriff Corporate Communication bereits in den Siebzigerjahren erkannt, blieb jedoch weitgehend unerfüllt. Die Fachliteratur dazu füllt mittlerweile ganze Bibliotheken; in den letzten dreissig Jahren haben sich vielfältige Konzeptionen und Modelle herauskristallisiert. Ziel dieses Buches ist ein kompakter Überblick über die wichtigsten Zusammenhänge, Methoden und Konzepte.

Inhalt

Grundlagen der Kommunikationspolitik
Strategische Ausrichtung der Unternehmenskommunikation
Einführung in die Integrierte Kommunikation
Integrierte Kommunikation und Corporate Identity
Planung und Konzeption
Strategie und Konzept
Einsatz der Mediawerbung
Einsatz der Public Relations
Einsatz der Verkaufsförderung
Einsatz des Direct und Database Marketings
Einsatz des Event Marketings
Einsatz des Sponsoring
Einsatz von Messen und Ausstellungen
Kommunikationsforschung
Zusammenarbeit mit Agenturen und Kommunikationslandschaft Schweiz
Kommunikationsrecht

Zurzeit nicht im Verlagsprogramm.