Die Bühne: Eure Kundschaft, Euer Publikum. Aus der Position wird eine Geschichte, die mitnimmt — glaubwürdig, erinnerbar, stark genug, um etwas zu verändern.
Nicht was Ihr sagt — was ankommt und bleibt.
Eine glaubwürdige Geschichte nimmt Kundschaft und Mitarbeitende mit auf eine Reise. Kein Slogan, sondern die Erzählung Eurer Organisation — eine, die angenommen wird, in Erinnerung bleibt und beim Gegenüber etwas verändert.
Am SchlussDie Sätze, die ab morgen gelten. Formuliert von denen, die sie sagen müssen.
Ein Jahresbericht, den niemand liest, ist teuer.
Eine Geschichte, die weitererzählt wird, ist gratis. Ich arbeite daran, dass Eure Sache erzählbar wird — im Jahresbericht, im Stelleninserat, im Gespräch mit Spendenden.
Am SchlussEine Erzählung, die jemand weitergibt, der nicht dafür bezahlt wird. Enthält Arbeitgebermarke und Jahresbericht.
In der Krise gehören Leader auf die Bühne.
Vor der Kamera, vor dem Saal, vor der Journalistin mit der unbequemen Frage. Ich bereite vor und trainiere — mit Erfahrung aus mehreren Olympia-Delegationen und aus Projekten im Gesundheitswesen, wo es ernst wurde.
Am SchlussIhr haltet aus, was kommt. Trainiert, nicht gehofft. Enthält Medientraining, Reden und den Krisenauftritt.
Beim persönlichen Kontakt entscheidet sich, was Eure Strategie wert ist.
Im Beratungszimmer, am Telefon, an der Theke — dort findet Eure Organisation für die Leute tatsächlich statt. Und dort wurde meist niemand darauf vorbereitet.
Am SchlussGesprächsleitlinien, die morgen früh tragen.
Gemeinsam mit Euren Schlüsselpersonen erarbeiten wir, was sie danach selbst weitergeben — damit erlebtes Wissen im Haus bleibt und nicht mit dem Workshop endet.
Zehn Leute waren dabei. Zweihundert sollen die Veränderung hautnah spüren.
Für Tagungen, Mitarbeiteranlässe oder Kundenevents: ein Impuls von aussen, der nicht belehrt, sondern in Bewegung setzt — und über den man noch am Buffet weiterredet.
Sechzig Minuten, die eine Frage aufmachen statt eine schliessen.
Ein bis mehrere Tage, an denen Euer Team an der eigenen Kommunikation arbeitet: Rollen wechseln, heikle Situationen durchspielen, gemeinsam ringen — oder singen!
Raus aus dem Büro. Ihr kommt mit etwas zurück, das den Alltag verändert.
Systematisch. Wissenschaftlich fundiert. In vier Phasen.
Massnahmen aus dem Bauch gibt es bei mir nicht. Ich berate auf Grundlage aktueller Kommunikationswissenschaft — und ich arbeite mit Euch, nicht über Euch.
Wir schauen gemeinsam an, wie es steht. Stakeholder- und Peer Talks, Auswertung der Dialoge, konkrete Empfehlungen. Gemeinsam stellen wir das richtige Projektteam zusammen.
Workshops, kurz oder ausgedehnt. Gemeinsam entwerft Ihr Strategien, findet Ideen, entwickelt Zeitpläne, rechnet Budgets. Am Ende ist es Euer Konzept. Ich inspiriere und begleite.
Konzepte wollen umgesetzt werden — von Euch. Wir prüfen die Ressourcen und setzen realistische Ziele; ich begleite Eure Fachleute. Für Produktion, Gestaltung und Technik ziehe ich Fachleute bei, die das besser können als ich.
Nach sechs Wochen und nach sechs Monaten schauen wir nach. Dieselben Fragen, drei Kurven. Weil Lorenz recht hat: angewendet ist noch lange nicht beibehalten. Versprochen wird die Messung — nie die Wirkung. Die gehört Euch.
Der Kommunikations-Funken kann nur von innen entzündet werden.
Griffige Strategien entstehen durch engagierte Teams, nicht durch Berater. Ich inspiriere, begleite, moderiere und coache. Damit Eure Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst zu Kommunikationsstrateginnen und -strategen werden.
Unterhalten wir uns