Ce que nous savons

Publications

Marketing et communication

Compétences pour les leaders.

Markus Aerni travaille depuis plus de 30 ans dans la formation des adultes, notamment en tant que responsable de la branche publicité et communication intégrée des examens professionnels fédéraux pour les spécialistes du marketing.

    

Dans ce but, il a rédigé, à la demande de l'organisation Swiss Marketing, plusieurs ouvrages spécialisés qui sont utilisés dans les instituts de formation suisses.

Markus Aerni

Les bases de la communication pour les responsables du marketing et de la vente

Qu'il s'agisse de petites, moyennes ou grandes entreprises, la communication stratégique constitue la base de toutes les activités de communication. Cet ouvrage spécialisé décrit comment fonctionne la communication, comment sont conçues la communication d'entreprise et la communication marketing vers l'intérieur et l'extérieur, les relations publiques, l'identité d'entreprise et une culture d'entreprise forte. Il vise à fournir des pistes de réflexion sur les questions suivantes : Qu'est-ce qui rend notre marque unique pour nos groupes cibles ? Quelle stratégie de marque utilisons-nous pour cela ? Quels sont les instruments de communication pertinents ?

Contenu

  • Les bases de la politique de communication
  • Communication d'entreprise
  • Identité d'entreprise et image d'entreprise
  • Relations publiques
  • Gestion et entretien de la marque
  • Gestion de la relation client
  • Communication avec les collaborateurs
  • Médias d'entreprise
  • Collaboration avec des agences
Markus Aerni

Outils de communication pour les responsables du marketing et de la vente

Cet ouvrage spécialisé présente les instruments de communication les plus courants, montre leurs possibilités d'utilisation et explique des approches de mise en œuvre à l'aide d'exemples pratiques. Le développement de certains concepts est également présenté, tout comme les instruments de mesure de l'efficacité.

Contenu

  • Publicité dans les médias
  • Concept publicitaire
  • Promotion des ventes
  • Marketing événementiel
  • Foires et expositions
  • Sponsoring
  • Marketing de dialogue
  • Médias sociaux
  • Recherche en communication
Markus Aerni et Manfred Bruhn

Communication intégrée

La nécessité d'une communication intégrée sous le terme de Corporate Communication a été reconnue dès les années 70, mais elle est restée largement insatisfaite. La littérature spécialisée sur ce thème remplit aujourd'hui des bibliothèques entières. Pourtant, au cours des trente dernières années, de multiples conceptions et modèles ont vu le jour.

L'objectif de ce livre est de fournir un aperçu concis des principaux contextes, méthodes et concepts d'une communication intégrée.

Contenu

  • Les bases de la politique de communication
  • Orientation stratégique de la communication d'entreprise
  • Introduction à la communication intégrée
  • Communication intégrée et identité d'entreprise
  • Planification et conception de la communication intégrée
  • Stratégie et concept de communication intégrée
  • Utilisation de la publicité média
  • Utilisation des relations publiques
  • Utilisation de la promotion des ventes
  • Utilisation du marketing direct et du marketing de base de données
  • Utilisation du marketing événementiel
  • Utilisation du sponsoring
  • Utilisation de foires et d'expositions
  • Recherche en communication
  • Collaboration avec les agences et le paysage de la communication en Suisse
  • Droit de la communication

viceversa est un partenaire lorsqu'il s'agit de positionner avec succès des organisations aux exigences élevées. Avec un regard focalisé sur l'unicité des prestations de marché et les valeurs centrales d'une entreprise. Marqué par des collaborateurs enthousiastes, engagés et performants.

viceversa gmbh
Maison de la communication
11, rue des Cygnes
CH-3011 Berne

  • +41 31 311 95 95
  • hello@viceversa.swiss
  • Carte