Au fil des années, ma vision de la communication a beaucoup évolué. J'ai réalisé qu'il ne s'agit pas seulement de développer de bonnes stratégies et de transmettre des messages clairs. Il s'agit aussi de créer un véritable lien avec les gens, de les inspirer et d'encourager leur engagement.

Les expériences acquises dans différents domaines, tels que l'économie, les ONG, le sport et la musique, ont modifié ma compréhension d'une communication efficace. Il ne s'agit plus seulement de stratégie et d'exécution, mais de résonance et d'impact. La communication la plus efficace n'est pas seulement entendue ou comprise - elle est ressentie.

Un garçon calme et parfois un peu trop créatif. Dessiner et rêver au lieu d'apprendre, les pensées dans les nuages et les histoires d'aventures les plus folles d'un monde imaginaire coloré dans la tête. Et graphiste, c'est ce que je voulais devenir un jour. Puis la musique. Après la mort d'Elvis et l'incroyable renouveau de ses chansons, je ne voulais plus que jouer de la guitare et chanter. Comme le roi du rock'n'roll. Cela ne m'a plus jamais quitté et jusqu'à aujourd'hui, écrire des chansons, faire de la musique et me produire devant un public intéressé est ma plus grande passion privée. J'avais abandonné le métier de graphiste que je rêvais de faire.

"Ne dites pas à ma mère que je suis dans la publicité... elle me croit pianiste dans un bordel", écrivait Jacques Séguéla, le publicitaire français vedette des années soixante et soixante-dix. Moi, le jeune musicien amateur, parfois un peu sauvage, je me suis lancé dans le marketing et la communication, j'ai absorbé le savoir-faire et l'expérience comme une éponge dans mes premiers emplois et grâce à diverses formations continues. L'accumulation de connaissances était soudain devenue très intéressante. Et la remise en question critique des règles professionnelles standardisées l'était encore plus ! Chez Swisscom et dans des agences de publicité et de relations publiques, j'ai eu l'occasion de poser des questions dérangeantes et de développer des concepts prometteurs.

Swiss Olympic, l'organisation faîtière du sport suisse et le Comité national olympique, était sur le point de mettre en place son propre service de marketing et de communication. Une nouvelle tâche passionnante, bien en dehors de ma zone de confort. J'ai rapatrié la plupart des projets de marketing, de communication et de sponsoring ainsi que la protection des anneaux olympiques au sein de l'organisation. La culture olympique ne devait pas être laissée à des conseillers externes aux qualifications et aux intérêts personnels différents. J'ai accompagné trois Jeux olympiques en tant que membre de l'équipe de direction nationale.

Actif depuis de nombreuses années dans le domaine de la formation en tant que professeur, expert aux examens et responsable de la communication, j'ai participé à la révision de l'examen fédéral de spécialiste en marketing et j'ai élaboré les concepts de formation et d'examen correspondants aux disciplines de la communication. Dans la foulée, j'ai rédigé le premier manuel spécialisé "Communication intégrée", qui a été utilisé comme manuel de référence pour les examens fédéraux. Deux autres manuels spécialisés et approfondis sur la communication ont suivi. Ceux-ci sont révisés tous les deux ans. Des professeurs invités dans des universités internationales, comme par exemple à Ambon, en Indonésie, élargissent mon horizon.

La conception et la réalisation du grand centenaire de la Ligue suisse contre le cancer ont marqué mon entrée dans le domaine du conseil dans le secteur de la santé. Aujourd'hui, j'accompagne avec mon équipe des hôpitaux, des organisations de santé et aussi des entreprises pharmaceutiques dans des questions stratégiques de communication et de formation. Ces défis ne cessent d'augmenter, malgré des services de communication toujours plus grands et plus professionnels du côté des clients. Depuis 2010, nous réalisons également en régie propre le tour cycliste de bienfaisance Race for Life au profit des personnes touchées par le cancer et pour la promotion de la recherche sur le cancer en Suisse.

Aiguiser le profil, affiner le portefeuille : ce que je recommande vivement à nos clients, je l'applique aussi chez viceversa. Aujourd'hui, nos agences partenaires se chargent du conseil et de la mise en œuvre des mesures de communication opérationnelles. Pour les projets stratégiques, nous travaillons depuis un certain temps presque exclusivement dans le cadre d'ateliers ainsi que pour le développement commun de projets stratégiques et leur conception. Ceci dans le rôle de planificateur, de modérateur, d'initiateur, de formateur, de sparring partner et de concepteur.

viceversa gmbh
Maison de la communication
11, rue des Cygnes
CH-3011 Berne