Dans le labyrinthe de la communication se trouve le défi de trouver le chemin entre la profondeur de la pensée d'une vision et sa mise en œuvre au quotidien et son intégration dans la culture d'entreprise. Konrad Lorenz, un pionnier de la recherche moderne sur le comportement, a résumé ce processus complexe en une seule phrase qui révèle une vérité élémentaire pour les dirigeants : "Pensé n'est pas dit, dit...Lire la suite